Protecția datelor
Politica de confidențialitate
Această politică explică transparent ce date folosim în circuitul de programare FRAT®, de ce le folosim, cui le transmitem și ce drepturi aveți.
1. Operatorul datelor
SENSIO DIAGNOSTICS SRL, cu sediul social în Str. Padina nr. 1A, municipiul Brașov, județul Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026037087009, CUI RO54840694.
Contact pentru programări și exercitarea drepturilor: programari@sensiodiagnostics.com. Contact general: office@sensiodiagnostics.com.
2. Datele pe care le prelucrăm
- numele pacientului, statutul adult/minor și, când este cazul, numele reprezentantului legal;
- adresa de e-mail, numărul de telefon, data și intervalul programării;
- faptul că există un rezultat FRAT® și originea testului; aplicația nu solicită încărcarea rezultatului medical;
- datele de facturare, referința tranzacției NETOPIA și referința facturii SmartBill;
- dovada acordurilor exprimate și versiunea documentelor acceptate.
3. Scopuri și temeiuri
Datele obișnuite sunt folosite pentru măsuri precontractuale și executarea serviciului de programare și coordonare, pentru obligațiile contabile și fiscale și pentru protejarea tranzacțiilor și soluționarea solicitărilor.
Informațiile care pot indica starea de sănătate sunt prelucrate numai în măsura necesară programării și pe baza consimțământului explicit, conform art. 9 alin. (2) lit. (a) din RGPD. Consimțământul poate fi retras pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrărilor deja realizate.
4. Destinatarii datelor
- Clinica HBO Medical – pentru organizarea consultației medicale;
- NETOPIA Payments – pentru procesarea securizată a plății; Sensio nu primește datele complete ale cardului;
- SmartBill – pentru emiterea, transmiterea și raportarea fiscală a facturii;
- Brevo (Sendinblue SAS) – pentru notificările tranzacționale, după activarea serviciului;
- furnizorii de găzduire, securitate și mentenanță, limitați contractual la instrucțiunile Sensio;
- autorități publice, când divulgarea este impusă de lege.
5. Durata păstrării
- rezervările neplătite sunt păstrate temporar și eliminate după expirarea intervalului de plată;
- datele operaționale ale programării sunt păstrate cel mult 3 ani de la prestare, dacă nu există un litigiu sau o obligație mai lungă;
- facturile și evidențele financiar-contabile sunt păstrate 10 ani, potrivit obligațiilor legale aplicabile;
- dovezile acordurilor se păstrează pe durata necesară demonstrării conformității și apărării drepturilor.
6. Drepturile persoanei vizate
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea, opoziția și retragerea consimțământului, în limitele prevăzute de RGPD. Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro.
7. Securitate și decizii automate
Folosim conexiuni criptate, acces limitat, evidențe de stare și separarea cheilor tehnice de interfața publică. Aplicația nu ia decizii medicale și nu realizează profilare medicală.
8. Actualizări
Versiunea aplicabilă unei programări este cea afișată și acceptată înainte de plată. Modificările viitoare nu schimbă retroactiv condițiile deja acceptate.